Dialog, Dialog, Dialog und ja, Dialog zwischen den Leadership und den Teams ist nicht nur sehr wertvoll in Changeprozessen sondern das zentrale Nadelöhr der Change Management Kommunikation (e.g. BLOCK).
Warum Townhall-Meetings im Change Management nicht ausreichen
Einmal im Monat ein Townhall-Meeting durch das Management zu platzieren, ersetzt nicht nur keinen Dialog sondern sorgt für mehr Unsicherheiten, wenn die Führungskräfte die Sorgen, Fragen und Ängste im Nachgang nicht auffangen. Die Change Kommunikation kann nur dann funktionieren, wenn Führungskräfte aktiv in den persönlichen Austausch gehen.
Die Change-Story authentisch vermitteln: Aufgabe jeder Führungskraft
Ihre Führungskräfte müssen die große (Rahmen-) Change-Story verstehen und auf ihre Weise transportieren und für die eigene Abteilung und Rollen interpretieren. Der Austausch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter im 1:1 oder im 1:n Setting ist Dreh- und Angelpunkt der Change-Kommunikation.
Typische Leadership-Fehler im Change Management
Viele Führungskräfte unterschätzen die emotionale Dimension von Veränderungsprozessen. Sie konzentrieren sich auf die sachliche Vermittlung von Fakten, während Mitarbeiter vor allem Orientierung, Sicherheit und Verständnis benötigen. Ohne regelmäßigen, echten Dialog entstehen Gerüchte, Widerstände wachsen und die Motivation sinkt.
Die sieben häufigsten Leadership-Fehler im Change Management
Aus unserer Beratungspraxis haben wir sieben kritische Führungsfehler identifiziert, die 85% aller Führungskräfte im Mittelstand begehen:
- Mangelnde Vorbereitung auf schwierige Gespräche Führungskräfte unterschätzen, wie emotional geladen Change-Gespräche sein können und gehen unvorbereitet hinein.
- Fehlende Authentizität Wenn Führungskräfte selbst nicht von der Veränderung überzeugt sind, spüren das die Mitarbeiter sofort.
- Zu viel Information, zu wenig Zuhören Der Fokus liegt auf dem Senden von Botschaften, nicht auf dem Verstehen von Reaktionen.
- Keine Zeit für Emotionen Ängste, Wut und Trauer werden als „unprofessionell“ abgetan, statt als normale Reaktionen auf Veränderung anerkannt.
- Fehlende Nachverfolgung Nach dem ersten Gespräch wird nicht weiter kommuniziert – das Thema gilt als „erledigt“.
- Inkonsistente BotschaftenVerschiedene Führungskräfte kommunizieren widersprüchliche Informationen.
- Keine Beteiligung der Betroffenen Mitarbeiter werden als Objekte der Veränderung behandelt, nicht als Subjekte, die mitgestalten können.
Der Erfolgsfaktor: Vorbereitete und gestärkte Führungsteams
Davor kann sich Ihr Führungsteam nicht drücken. Erfolgreiche Change Management Kommunikation erfordert Führungskräfte, die:
- Die Veränderungsstrategie vollständig verstehen und mittragen
- Kompetent auf Einwände und Ängste reagieren können
- Authentisch und glaubwürdig kommunizieren
- Kontinuierlich im Dialog mit ihren Teams bleiben
- Die Balance zwischen Empathie und Klarheit finden
Professionelle Unterstützung für Ihre Führungskräfte im Change
Wir unterstützen Ihre Führungsteams dabei und coachen Ihre Führungsteams, vorbereitend und während Changeprozessen. Unser Ansatz basiert auf Authentic Leadership und bereitet Ihre Führungskräfte gezielt auf ihre zentrale Rolle in der Change Management Kommunikation vor.
Investieren Sie in die Dialogfähigkeit Ihrer Führungsmannschaft mit unserem Programm Authentic-Leadership – denn genau hier entscheidet sich der Erfolg Ihrer Transformation.Dialog, Dialog, Dialog und ja, Dialog zwischen den Führungskräften und den Teams ist nicht nur sehr wertvoll in Changeprozessen sondern das *zentrales Nadelöhr* der Change Kommunikation (e.g. BLOCK).
Einmal im Monat ein Townhall-Meeting im Leadership durch das Management zu platzieren, ersetzt nicht nur keinen Dialog sondern sorgt für mehr Unsicherheiten, wenn die Führungskräfte die Sorgen, Fragen, Ängste im Nachgang nicht auffangen.
Ihre Führungskräfte müssen die große (Rahmen-) Change-Story verstehen und auf ihre Weise transportieren und für die eigene Abteilung und Rollen interpretieren. Der Austausch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter im 1:1 oder im 1:n Setting ist Dreh- und Angelpunkt der Change-Kommunikation.
Davor kann sich Ihr Führungsteam nicht drücken.
Wir unterstützen Ihre Führungsteams dabei und coachen mit unserem Produkt #foundation Ihre Führungsteams vorbereitend und während Changeprozessen.
